CONHEÇA O CURSO

1. Apresentação

A transformação digital é o processo de usar tecnologias digitais para criar novos ou modificar os processos de negócio existentes, a cultura da empresa e o relacionamento com o cliente. As empresas criadoras de tecnologia oferecem possibilidades para novos modelos de negócio e formas de receitas. E assim os negócios vão migrando para a era digital e muitas empresas já nascem nesse formato oferecendo serviços e produtos que antes não poderíamos imaginar.

Mas não se trata somente de adotar a tecnologia, é preciso criar uma estratégia para estimular o aprendizado contínuo, a experimentação rápida e para gerar valor a partir de novos recursos como os dados.

O curso TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS/ MEIS de iniciativa da Fundação Demócrito Rocha objetiva promover o debate, a qualificação e o aperfeiçoamento de profissionais, empreendedores e pequenas empresas que querem desenvolver novos negócios ou incorporar as soluções digitais na estratégia do seu negócio.

Serão trabalhados 12 temas contemporâneos, que têm como principal fundamento abordar os conceitos, práticas e técnicas para projetar a estratégia de transformação digital do seu negócio. O curso integrará 160h horas/ aula, com emissão de certificados aos concludentes que obtiverem nota 6 ou superior na nota final do curso.

As ações são baseadas nos princípios da andragogia e acompanham os novos modelos de aprendizagem, com ênfase na educação a distância. As atividades ocorrerão através de três canais complementares: fascículos (com apresentação digital), videoaulas e radioaulas, apresentados por monitores de larga experiência na transmissão de conhecimentos no campo dos pequenos negócios, além da interação com os participantes através das redes sociais.

2. Objetivo

Contribuir para a capacitação e desenvolvimento dos micro e pequenos negócios e empreendedores individuais em ferramentas, efetivas e de fácil assimilação, especialmente no âmbito da transformação digital, tendo como pano de fundo o cenário de prolongado de isolamento social em que vivemos, que ocasionou uma mudança de comportamento do consumidor final, agora mais ativo no ambiente digital.

3. Carga horária

A carga horária do curso é de 160 horas.

4. Público estratégico

O público é composto por Microempreendedores Individuais (MEI), Micro e Pequenas Empresas (MPEs), além de pessoas físicas que já estejam empreendendo, ainda na informalidade, ou que tenham o desejo de empreender nas mais diversas atividades como: confecção, pequeno comércio, pequena e micro indústria, agricultura familiar, serviços como cabeleireiros, técnicos em Web, Web Design, Marketing Digital, artesanato e economia criativa, e ainda universitários. E ainda jovens e adultos, com interesse em participar do ambiente de tecnologia e inovação do Ceará, através da criação de uma startup.

5. Conteúdo programático

M1 – Porque todo negócio deve ser digital

Introdução à Digitalização: o que a tecnologia pode fazer pela sua empresa; Cenário digital: o que é tático e o que é tendência para pequenos negócios; Exemplos de novos negócios digitais; Desafios da transformação digital: riscos e custos relacionados à transformação digital e a não-transformação; O projeto digital da sua empresa.

M2 – A Cultura da Inovação

A criatividade e a inovação (100 ideias em 5 minutos); Criação de proposta de valor (os problemas); Experimentação e Metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Design thinking); A construção da cultura de uma empresa; O entendimento da inovação; A incorporação efetiva da inovação no seu negócio que favorece a comunicação, transparência e colaboração; A gestão da Inovação x dia a dia.

M3 - Tecnologias habilitadoras da transformação digital

O pensamento computacional. Oportunidades para a sua empresa com novas tecnologias como IA (Inteligência artificial), IOT (Internet das coisas), Big Data, Blockchain, realidade Virtual, realidade aumentada, Aprendizado de máquina: Definições e Aplicações; As barreiras para aplicar a Inteligência Artificial; Como aplicar a IA no seu negócio ( Criando, Comprando ou Usando uma ferramenta de terceiro).

M4 - ESG - Empresa do Século XXI

ESG: O que é e porque o pequeno negócio já deve nascer ou crescer com essa ideia. As vantagens do ESG para os pequenos negócios. A influência do pequeno negócio no comportamento do consumidor. ESG e o impacto no mercado de Trabalho para atrair talentos. Oportunidades e Desafios na governança do pequeno negócio. As principais organizações e indicadores para validar ou orientar esta visão empresarial.

M5 – Recursos Humanos 4.0

Desafio do RH: preparar o time para o mundo virtual; Computadores, cabos e internets – bem-vindos à equipe; CH@E e soft skils; Aprendizagem contínua & Cultura de Feedback; A força das pequenas equipes – squads; Liderança virtual – o que deve mudar no estilo dos líderes.

M6 - Administração Digital da sua Marca (Branding)

O Branding para destacar os valores da empresa. Construindo a sua marca e a relação duradoura com seus clientes e colaboradores. Blogs, sites, email marketing, redes sociais: os canais para construir a sua marca digital. Estratégia de marca: auditoria do conteúdo online e entendimento de como sua marca é percebida. Marketing de conteúdo alinhado a sua estratégia de branding digital. “Branding analytics”: a análise das métricas para compor a estratégia de conteúdos e medir os resultados.

M7 – Marketing Digital

Criando um canal de comunicação digital. Fundamentos do Marketing Digital Aplicados aos Pequenos Negócios; Ferramentas Tecnológicas para Impulsionar as Vendas e Encantar Clientes. Inbound e Outbound Marketing Aplicados aos Pequenos Negócios: Técnicas, Recursos e Gestão. Quais as métricas mais recomendadas para seguir de usuários, comportamento, aquisição e conversão. SEO e SEM: os otimizadores dos motores de busca. Ferramentas de criação.

M8 - Comunicação na Era Digital: potencializando recursos de home office

Passo a passo para utilizar Youtube e outras ferramentas gratuitas, para transmitir sua live. Sua imagem na rede, e sua rede na rede: explorando o TikTok, Instagram e outras ferramentas para pequenos negócios.

M9 - Implantando um canal digital de vendas

Modelos de negócios (B2B, B2C, C2C e B2G). A importância de ter um canal comercial de qualidade. A Tecnologia da Informação Aplicada à Inteligência Comercial da Empresa: criando o modelo de negócio centrado no cliente. A excelência operacional com suporte da tecnologia integrada. Estratégias Digitais para Alcançar Metas de Crescimento em Vendas. E-Commerce e Varejo Virtual: das Transações Financeiras Aos novos Hábitos dos Consumidores que Estão Moldando o Novo Varejo. Modelos de pagamento. Após venda online (devoluções e acordos).

M10 – Dados que geram negócios

Como o gerenciamento de dados pode melhorar o seu negócio. Dados como combustível. Coletando dados: outras fontes de dados além da sua empresa. Armazenamento, organização, segurança e privacidade das informações (dados) de sua empresa. Computação em Nuvem: que é, para que é usado, benefícios e barreiras; Migração para a nuvem. Segurança e privacidade na nuvem. Como usar a nuvem para construir uma aplicação de negócios.

M11 - Ferramentas digitais para o desenvolvimento sustentável do seu negócio

As características a considerar ao escolher ferramentas ou soluções digitais para o seu pequeno negócio. Para cada processo, uma solução; para muitas soluções, a integração. Acompanhando a gestão do relacionamento com o cliente (Mailchimp, JotForm e Hubspot - CRM). A gestão dos projetos (Asana, Trello). A gestão do aprendizado da sua equipe (cursos, materiais, avaliação). A gestão das finanças.

M12 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Transformação digital e LGPD: conceitos, oportunidades e desafios. O tratamento de dados na LGPD: princípios, regras, agentes e responsabilidades. 10 regras para o uso de dados pessoais. LGPD na prática: o que pequenas empresas devem fazer para obter a conformidade.

6. Conheça os coordenadores e conteudistas

José Antonio Fernandes de Macedo

Coordenador de conteúdo e autor do módulo 3

Professor associado do Departamento de Computação da Universidade Federal do Ceará e Cientista-Chefe de Dados e Transformação Digital do Laboratório de Inovação da Casa Civil do Governo do Ceará. É coordenador do Laboratório de Ciência de Dados (InsightLab) da UFC. Foi coordenador do Programa de Mestrado e Doutorado da Pós-Graduação do Departamento de Computação no período de 2017 a 2019. Concluiu mestrado e doutorado pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro nos anos de 2001 e 2005, respectivamente. Durante o doutorado passou 8 meses pesquisando na TELECOM Bretagne - École Nationale Supérieure des Télécommunications Bretagne na Franca e em seguida 10 meses na École Polytechnique Fédéral de Lausanne (EPFL). Realizou seu pós-doutorado na EPFL no período de 2006-2009, sob a supervisão do professor Stefano Spaccapietra, onde coordenou as atividades de pesquisa junto ao projeto europeu GeoPKDD (www.geopkdd.eu). O foco de sua pesquisa é processamento de dados em larga escala em nuvens computacionais. Possui ainda um especial interesse no desenvolvimento de algoritmos de mineração de dados e aprendizagem de máquinas para processamento de grandes volumes de dados (Big Data). Possui mais de 100 artigos publicados em conferências e periódicos qualificados, com mais de 3000 citações no Google Scholar.

Janaina Oleinik Moura Rosa

Coordenadora de conteúdo e autora do módulo 1 

Mestre em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro ( PUC-Rio 2006). Foi doutoranda na École Polytechnique Federale de Laussane, na Suíça no período de 2007 a 2010, tendo interrompido o doutorado após conclusão de créditos e aprovação de plano de pesquisa. Possui graduação em Ingenieria Informatica - Universidad Catolica Nuestra Senora de La Asuncion (1998). Atuou como consultora, desenvolvedora e gerente de projetos de desenvolvimento de sistemas para empresas como Petrobras, RG Têxtil, Grupo ACD, Citibank(Py), ABN Amro Bank (Py), Grupo Velox (Ar), Laboratórios Bagó (Py), Itaipu, Sefaz-CE, LG Eletronics, entre outras. É sócia fundadora da Nex2me, empresa de desenvolvimento de soluções em análises de dados e treinamentos. Criadora da TInnS, uma iniciativa de cursos e atividades para crianças e jovens para desenvolvimento do pensamento computacional e habilidades pessoais e sociais.

Jessika Moreira 

Autora do Módulo 2

Coordenadora do Íris | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Estado do Ceará. Cursou Liderança Criativa no Setor Público e na Sociedade Civil na THNK School of Creative Leadership,  Tera Data Leadership for Business na Universidade de São Paulo, Especialização, Políticas Públicas para Cidades Inteligentes na Mesa School Executive training, Mesa Method Course e Fundação Dom Cabral Programa com RH Estratégico no Setor Público.

José de Paula Barros Neto

Autor do módulo 4

Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Ceará (1989), especialização em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Ceará (1992), mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (1991) e doutorado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1999). Realizou Estágio Pós-Doutoramento na University of Texas at Austin (2016), com apoio da CAPES. É Professor Titular da Universidade Federal do Ceará; Ex-Diretor do Centro de Tecnologia/UFC, Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria (PPAC) e do Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil (PEC) da UFC. Ex-Presidente da Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído (ANTAC); Diretor-Presidente da Fundação de Apoio a Serviços Técnicos, Ensino e Fomento a Pesquisas (Fundação ASTEF); Coordenador Geral do Grupo de Pesquisa e Assessoria em Gerenciamento da Construção Civil (GERCON); Coordenador Técnico do Programa de Inovação da Construção Civil do Ceará (INOVACON); Coordenador do projeto “Plataforma 2050: uma visão de longo prazo para o Ceará”. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração da Produção, atuando principalmente nos seguintes temas: construção civil, construção enxuta, estratégia de produção, estratégia empresarial e pequenas empresas

http://lattes.cnpq.br/0148772831660645

Meirijane Anastásio Barata González

Autora do módulo 5

Possui graduação em Psicologia pela Universidade Federal do Ceará (1993), Graduação em Administração pela Universidade Estadual do Ceará (1990), mestrado em Psicologia Organizacional e do Trabalho - Universidad Complutense de Madrid (2007) e doutorado em Psicologia Social - Universidad Complutense de Madrid (2011). Atualmente é sócia da SPEED, empresa de Suporte, Pesquisa, Educação e Desenvolvimento. É coordenadora das áreas de Pós-graduação e Extensão da Faculdade CDL. Tem experiência na área de Psicologia clínica com ênfase em Ludoterapia, Psicodrama em grupo com adolescentes e Orientação profissional junto a adultos. Na Psicologia Organizacional tem experiência com Pesquisas quantitativas e qualitativas na área de satisfação, clima, salários e mercado. Cursos de Extensão nas áreas de Liderança, Equipes e RH 4.0. Larga experiência na área de Desenvolvimento Humano nos segmentos de Indústria, Comércio e Serviços. Parecerista da Revista de Psicologia da UFCe. Orienta e supervisiona alunos de cursos de Graduação e Pós-graduação na produção de artigos e monografias. Atual diretora da ABRH CE - Associação Brasileira de Recursos Humanos - Ceará.

W Gabriel de Oliveira

Autor do módulo 6

Luciano Farias

Autor do módulo 7

Georgia da Cruz Pereira

Autora do módulo 8

Professora adjunta do curso de graduação em Sistemas e Mídias Digitais da Universidade Federal do Ceará. É doutora em Comunicação pela Universidade Federal de Pernambuco, na linha de pesquisa Mídia e Estética, com pesquisa sobre processos de criação na produção audiovisual, com ênfase na produção documentária. Pesquisadora no LabGRIM (Laboratório da Relação Infância, Juventude e Mídia). Atua como pesquisadora do eixo de Experiência do Usuário em projetos de Governo Digital, coordenado pelo Insight Data Lab da Universidade Federal do Ceará e o Governo do Estado do Ceará. Desenvolve estudos sobre Comunicação, Semiótica Aplicada às Tecnologias, Experiência do Usuário, Linguagens e Narrativas, Discursos, Identidade, Audiovisual, Jogos, Processos Criativos e Criatividade, Design e Gênero

http://lattes.cnpq.br/7282584890816961

José Florencio de Queiroz Neto

Autor do módulo 9

Possui doutorado em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (2020). Atualmente é pesquisador do Insight Data Science Lab. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação, atuando principalmente nos seguintes temas: Visualização Analítica. Ciência de Dados. 

Ticiana Linhares Coelho da Silva

Autora do módulo 10

Professora Adjunta na Universidade Federal do Ceará (UFC), Instituto Universidade Virtual. É membro permanente do Programa de Pós-Graduação em Computação da Universidade Federal do Ceará - Campus de Quixadá. É doutora pela Universidade Federal do Ceará e obteve título de mestre em Ciência da Computação nessa mesma universidade. Concludente do curso de Bacharelado em Computação da Universidade Federal do Ceará. É integrante do grupo de pesquisa Insight Data Science Lab, participou de projetos de pesquisa na área de Integração de Dados, Web Semântica e Ontologias. No mestrado, propôs uma solução elástica e não-intrusiva para monitorar a performance de banco de dados e provisionar dinamicamente máquinas virtuais durante o processamento das consultas. O problema considerado envolve como processar consultas em um ambiente de nuvem levando em consideração o contrato de nível de serviço, em inglês, Service Level Agreement (SLA), e ainda minimizando o custo computacional. Durante o período de Março a Agosto de 2012, foi aluna visitante na Universidade de Alberta no Canadá. Durante o doutorado, sua pesquisa esteve direcionada à análise por meio de algoritmos de Mineração de dados de mobilidade. Foi aluna visitante na Universidade de Piraeus, Grécia, em 2014 e 2015. De Agosto de 20015 a Julho de 2016, foi aluna de doutorado visitante na Université de Versailles Saint-Quentin en Yvelines, França. As suas principais áreas de interesse são Big Data, Mineração de Dados, Dados de Mobilidade e Gerenciamento de Dados Espaço-Temporal. 

Regis Pires Magalhães

Autor do módulo 11

Possui graduação em Bacharelado em Ciências da Computação pela Universidade Estadual do Ceará (1995), Especialização em Tecnologias para Web pela Universidade Federal do Piauí (2004), Mestrado em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (2012) e Doutorado em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (2018). Atualmente é Professor Adjunto em regime de dedicação exclusiva da Universidade Federal do Ceará (UFC), atuando principalmente nos seguintes temas: Bancos de Dados, Ciência de Dados, Aprendizado de Máquina, Armazenamento e Processamento de Dados em Larga Escala, Desenvolvimento de Software para Web, Integração de Dados, Web Semântica e Linked Data.

Maurício Feijó Benevides de Magalhães Filho

Autor do módulo 12

Graduado em Direito pela Universidade Federal do Ceará (1992), mestre em Direito pela Universidade Federal do Ceará (1997), Livre-Docente em Direito pela Universidade Estadual Vale do Acaraú-CE (2011) e Doutor em Ciências da Educação pela Universidade de Trás os Montes e Alto Douro (2019) com área de concentração em Educação à Distância. Foi Coordenador do Curso de Direito das Faculdades Integradas do Ceará (2000/2007), Juiz do Tribunal Regional Eleitoral (TRE-CE), na categoria de jurista (2005/2007), Procurador Geral da Universidade Federal do Ceará (2007) e Diretor Nacional dos Cursos de Direito da Universidade Estácio de Sá/RJ. Atualmente é Diretor da Faculdade de Direito da UFC e professor associado II da Universidade Federal do Ceará. Advogado inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil desde 1993. Ganhador do Prêmio Advogado Professor Padrão (2011) e da Medalha Professor Antônio Martins Filho (2011), outorgadas pela Ordem dos Advogados do Brasil. Tem experiência na área de Direito, com ênfase em Direito Processual, atuando principalmente nos seguintes temas: Processo Civil, Processo do Trabalho, Direito Digital e Tecnologia da Educação a Distância.

7. Aprovação no curso

Serão quatro avaliações on-line que estarão disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) durante o curso.

Para cada avaliação, você terá três tentativas que poderão ser realizadas em dias e horários diferentes. A cada tentativa é uma prova diferente e ficará registrada a nota mais alta das tentativas.

Cada avaliação on-line terá nota máxima de 2,5 pontos.

A nota final do curso será calculada pela soma das notas das quatro avaliações on-line, ou seja, se em cada avaliação on-line o cursista atingiu nota 2,5, sua nota final do curso será 10.

8. Certificação

Terá direito ao Certificado emitido pela Fundação Demócrito Rocha (FDR), o cursista considerado aprovado, ou seja, o aluno que obtiver nota igual ou superior a 6,0 na nota final do curso (soma das notas das quatro avaliações on-line)..

9. Declaração (opcional)

A Declaração digital (de inscrito ou de aprovado) será concedida mediante solicitação por e-mail.

Deverá ser realizado um depósito bancário, em favor da FDR, no valor de R$ 5,00 (cinco reais) por declaração e em seguida enviado para o e-mail tutoria@fdr.org.br  o comprovante do depósito, identificando o cursista com nome, CPF e o nome do curso.

A declaração digital será enviada para o e-mail informado em até 72 horas contados a partir da data de solicitação.

Dados bancários: Banco Bradesco, Agência 2367-1, C/C 10539-2